VIII EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE:
"SUMINISTRO DE ENERGIA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR"
Organizado por la Asociación Iberoamericana de Entidades Reguladoras de la
Energía (ARIAE), Comisión Nacional de Energía de España (CNE) y la
Agencia Española de Cooperación Internacional y para el Desarrollo (AECID).
Sede del Centro de Formación de la Cooperación Española,
Cartagena de Indias (COLOMBIA), 22 al 26 de Noviembre de 2010.
Información general de interés
Programa
académico
DESARROLLO
DEL SEMINARIO
Día 22 de Noviembre de 2010
SESIÓN
TEMA
PONENTE
Cargo
Institución
Documento
Presentación
ACCESO
Inaugural
María Teresa Costa i Campi
Presidenta de la Comisión Nacional de Energía, CNE de España y de ARIAE
Conferencia magistral sobre los mercados minoristas de electricidad y gas y la protección del consumidor
A.- EL SUMINISTRO DE ENERGIA. CONTENIDOS BASICOS
El suministro de electricidad
Germán Castro Ferreira
Experto Comisionado de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) de Colombia
Presentación PP
El suministro de gas canalizado
Alvaro Efraín Tellez
Director General de Análisis Económico y Regulación de la Comisión Reguladora de Energía (CRE) de México
Presentación PP
El suministro de gases licuados del petróleo
Juan Ignacio Caicedo
Experto Comisionado de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) de Colombia
Presentación PP
El suministro de carburantes
Rafael Durban
Director de Relaciones Institucionales de la Comisión Nacional de Energía (CNE) de España y Secretario Ejecutivo de ARIAE
Presentación PP
Día 23 de Noviembre de 2010
SESIÓN
TEMA
PONENTE
Cargo
Institución
Documento
Presentación
ACCESO
B.- EL SUMINISTRO DE ENERGIA Y SU INTERACCION CON EL CONSUMIDOR
El acceso a la energía como derecho "Universal"
Antonio García
Jefe de División de Regulación de la Calidad de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) de Guatemala
Presentación PP
La formación y la asignación de los precios (Equidad, asequibilidad y efecto eficiente en el consumo)
Miguel Santizo
Jefe de Departamento de Ajustes Tarifarios de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) de Guatemala
Presentación PP
Derechos del consumidor
Rafael Durban
Director de Relaciones Institucionales de la Comisión Nacional de Energía (CNE) de España y Secretario Ejecutivo de ARIAE
Presentación PP
Alvaro EfraínTellez
Director General de Análisis Económico y Regulación de la Comisión Reguladora de Energía (CRE) de México
Presentación PP
La Regulación: Principios en la protección del Consumidor. Acciones para mitigar la pobreza energética (I y II)
Antonio García
Jefe de División de Regulación de la Calidad de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) de Guatemala
Presentación PP
Día 24 de Noviembre de 2010
SESIÓN
TEMA
PONENTE
Cargo
Institución
Documento
Presentación
ACCESO
C.- LA REGULACION Y EL PAPEL DE LAS INSTITUCIONES EN LA PROTECCION DEL CONSUMIDOR
El papel de las Administraciones Energéticas y de Consumo
Miguel Santizo
Jefe de Departamento de Ajustes Tarifarios de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) de Guatemala
Presentación PP
El papel del Regulador: Buenas prácticas en la protección del consumidor
Marina Serrano
Secretaria del Consejo de Administración de la Comisión Nacional de Energía (CNE) de España
Presentación PP
Rafael Durban
Director de Relaciones Institucionales de la Comisión Nacional de Energía (CNE) de España y Secretario Ejecutivo de ARIAE
Presentación PP
El papel de las Asociaciones de Consumidores y las empresas suministradoras
Ana Patricia Escobar
Responsable de la Atención de Clientes de ELECTRICARIBE
Presentación PP
Salvador Vadalá
Presidente de la Confederación de Vocales de Control de Colombia
