LA MEDIDA Y VALORACION DE LA SATISFACCION DEL CONSUMIDOR. 1.- ESTADISTICA Y CONTROL DE LAS RECLAMACIONES
2010
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
ASOCIACION IBEROAMERICANA DE ENTIDADES REGULADORAS DE LA ENERGIA (ARIAE)
ESTUDIOS, INFORMES DE INVESTIGACIÓN
ESTACHE, ANTONIO
CHISARI, OMAR
ROMERO, CARLOS
INFORMACIÓN SOBRE TARIFAS Y PRECIOS
ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD (ENRE)
THE WORLD BANK