LA MEDIDA Y VALORACION DE LA SATISFACCION DEL CONSUMIDOR. 1.- ESTADISTICA Y CONTROL DE LAS RECLAMACIONES
2010
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
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DURBAN ROMERO, RAFAEL
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ARTÍCULOS Y CAPÍTULOS DE LIBRO
SERRANO GONZALEZ, MARINA
LIBROS Y MONOGRAFÍAS
GARCIA DELGADO, JOSE LUIS (ed. lit.)
JIMENEZ, JUAN CARLOS (ed. lit.)
BATLLE, CARLOS
EATO, PAULINA
COSTA, MARIA TERESA (et al.)
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COSTA CAMPI, MARIA TERESA
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ASOCIACION IBEROAMERICANA DE ENTIDADES REGULADORAS DE LA ENERGIA (ARIAE)