CENTRO DE RELAÇÕES COM O CONSUMIDOR - CRC

O CRC foi constituído em junho de 2000 como o canal de relacionamento da ANP com o público, em especial os consumidores dos produtos da indústria do petróleo e do gás natural, buscando a proteção dos seus interesses.

Para melhor compreender o universo de público e, desse modo, orientar o aperfeiçoamento de suas atividades, o Centro de Relações com o Consumidor (CRC) da ANP reúne os dados referentes aos contatos feitos pelo público por meio do endereço eletrônico e do telefone que a Agência disponibiliza para prestar informações, receber denúncias, reclamações, elogios e sugestões.