Autor
GERENCIA DE FISCALIZACION ELECTRICA. ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN ENERGIA Y MINERIA (OSINERGMIN).
Organismo regulador / editor
ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN ENERGIA Y MINERIA (OSINERGMIN)
Fecha
Materias
REGULACION
ENERGIA ELECTRICA
DISTRIBUCION
TRANSPORTE
GENERACION
País
PERU
Resumen
La Supervisión y Fiscalización del Subsector Electricidad en el Perú, durante el ejercicio 2010, ha continuado su consolidación, lo que se ve reflejado en las exigencias a las entidades prestadoras del servicio de electricidad en favor de la calidad y seguridad con que es brindado a los usuarios. Esta consolidación, alineada con la orientación estratégica del Organismo Supervisor, cuyo estilo de Liderazgo directivo ha adoptado institucionalmente el modelo de gestión integrador como es el Modelo de Excelencia de Gestión (MEG), han permitido el control y mejora continua de los procesos a cargo de la Gerencia de Fiscalización Eléctrica (GFE).
Índice
PRESENTACIÓN
INTRODUCCIÓN
1. LIDERAZGO 1.1 Reuniones de Coordinación Periódicas 1.2 Rol Promotor 1.3 Acercamiento a la Población
2. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 2.1 Orientación Estratégica 2.2 Marco Estratégico 2.3 Alineamiento entre los Objetivos Estratégicos de OSINERGMIN y de la GFE 2.4 Mapa y Temas Estratégicos de la GFE
3. ORIENTACIÓN A CLIENTES Y MERCADO 3.1 Desarrollo de Mecanismos de Participación Ciudadana 3.2 Buenas Prácticas Gubernamentales - Premio BPG 3.3 Descentralización 3.4 Atención Dentro del Ámbito de las Regiones
4. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 4.1 2do. Congreso Internacional de Supervisión Eléctrica 4.2 Difusión y Divulgación Técnica
5. ORIENTACIÓN HACIA EL PERSONAL 5.1 Integración del Personal 5.2 Desarrollo del Personal
6. GESTIÓN DE LOS PROCESOS 6.1 Certificación de Procesos 6.2 Esquema de Trabajo
7. RESULTADOS DE LA GESTIÓN 7.1 Cumplimientos de Metas 7.2 Resultado Operativo
Tipo de Contenido
INFORMES ANUALES Y DE GESTIÓN
Palabras clave
INFRACCIONES Y SANCIONES
AGENCIAS REGULADORAS
TRANSPARENCIA ADMINISTRATIVA