LA MEDIDA Y VALORACION DE LA SATISFACCION DEL CONSUMIDOR. 1.- ESTADISTICA Y CONTROL DE LAS RECLAMACIONES
2010
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
ASOCIACION IBEROAMERICANA DE ENTIDADES REGULADORAS DE LA ENERGIA (ARIAE)
ARTÍCULOS Y CAPÍTULOS DE LIBRO
SOLE, CARLOS
YUNTA, RAUL
MIRAS, PEDRO
REVUELTA, JOSE MANUEL
DURBAN, RAFAEL
LIBROS Y MONOGRAFÍAS
COMISION NACIONAL DE ENERGIA (CNE - CHILE)