LA MEDIDA Y VALORACION DE LA SATISFACCION DEL CONSUMIDOR. 1.- ESTADISTICA Y CONTROL DE LAS RECLAMACIONES
2010
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
ASOCIACION IBEROAMERICANA DE ENTIDADES REGULADORAS DE LA ENERGIA (ARIAE)
PONENCIAS EN CONGRESOS, CONFERENCIAS Y SEMINARIOS ORGANIZADOS POR ARIAE
ABADIA, JESUS (ENDESA)
PONENCIAS EN CONGRESOS, CONFERENCIAS Y SEMINARIOS ORGANIZADOS POR ARIAE
ROBLES, LUIS (AENOR)
PONENCIAS EN CONGRESOS, CONFERENCIAS Y SEMINARIOS ORGANIZADOS POR ARIAE
BATALLA BEJERANO, JOAN