LA MEDIDA Y VALORACION DE LA SATISFACCION DEL CONSUMIDOR. 1.- ESTADISTICA Y CONTROL DE LAS RECLAMACIONES
2010
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PRESENTACIONES DE LOS CURSOS Y MÁSTERS ORGANIZADOS POR ARIAE
DURBAN ROMERO, RAFAEL
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
ASOCIACION IBEROAMERICANA DE ENTIDADES REGULADORAS DE LA ENERGIA (ARIAE)
CONGRESOS, CONFERENCIAS Y SEMINARIOS ORGANIZADOS POR ARIAE
ASOCIACION ESPAÑOLA DE LA INDUSTRIA ELECTRICA (UNESA)
DOCUMENTOS. TARIFAS ARIAE
ENTIDADE REGULADORA DOS SERVICIOS ENERGETICOS (ERSE)